{"id":23515,"date":"2024-11-14T09:16:42","date_gmt":"2024-11-14T07:16:42","guid":{"rendered":"https:\/\/losebig.gr\/terms-of-use\/"},"modified":"2026-08-17T16:36:15","modified_gmt":"2026-08-17T13:36:15","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Termeni de utilizare"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23515\" class=\"elementor elementor-23515\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-29da5887 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"29da5887\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e066fd4 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e066fd4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Termeni de utilizare<\/strong><\/p>\n<p>TERMENI SI CONDITII<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Site-ul<a href=\"https:\/\/losebig.ro\/ro\/\"> <strong><u>www.losebig.ro<\/u><\/strong><\/a>, este detinut si administrat de catre NUTRAFOODS LAB SRL, denumita in continuare \u201cNutrafoods\u201d, cu sediul social in Romania, Jud Ilfov, Tunari, Str 1Decembrie nr. 119, Vila 203, avand CUI 51758230., si numar de inregistrare J2025032718004, Tel: 0724396453, e- mail: <a href=\"mailto:info@nutrafoodslab.com\">info@nutrafoodslab.com<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Termenii si Conditiile de mai jos se aplica vanzarilor de produse prin intermediul site-ului:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/losebig.ro\/ro\/\">\u00a0www.losebig.ro.<\/a><\/p>\n<p>Accesarea site-ului<a href=\"https:\/\/losebig.ro\/ro\/\"> www.losebig.ro<\/a>, urmata de plasarea unei Comenzi, echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea Termenilor si Conditiilor de mai jos, de catre un Utilizator care are calitatea de Client\/Consumator.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Definitii<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Utilizator \u2013 <\/strong>orice persoana care acceseaza site-ul<a href=\"https:\/\/losebig.ro\/ro\/\"> www.losebig.ro<\/a>, care se va inregistra sau nu pe site, fiind interesata de informatiile si produsele de pe site, se aboneaza in vederea primirii de informari periodice, sau plaseaza o comanda.<\/p>\n<p><strong>Produse \u2013 <\/strong>orice produs oferit Utilizatorului prin intermediul site-ului losebig.ro..<\/p>\n<p><strong>Comanda \u2013 <\/strong>documentul electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Nutrafoods si Utilizator, prin care Utilizatorul transmite Nutrafoods intentia de a achizitiona anumite produse, cu obligatia corelativa de plata.<\/p>\n<p><strong>Contract \u2013 <\/strong>comanda incheiata intre Utilizator si Nutrafoods in urma confirmarii comenzii, prin care Nutrafoods este de acord sa vanda si livreze produsele iar utilizatorul este de acord sa le achizitioneze, primeasca si sa achite contravaloarea acestora.<\/p>\n<p><strong>Curier \u2013 <\/strong>prestator de servicii de curierat<\/p>\n<p><strong>Comunicari comerciale si de marketing \u2013 <\/strong>orice tip de mesaj trimis de Nutrafoods, folosind adresa de e-mail pentru a trimite informatii generale, informatii cu privire la produse, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii cu privire la produsele achizitionate si alte comunicari sau informatii privind proprietatile si beneficiile produselor comercializate. Comunicarile comerciale din partea Nutrafoods vor fi trimise numai daca Utilizatorul si-a manifestat consimtamantul lin mod expres, selectand aceasta optiune.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Drepturi de proprietate intelectuala<\/li>\n<\/ol>\n<p>Continutul site-ului<a href=\"https:\/\/losebig.ro\/ro\/\"> www.losebig.ro<\/a>, este integral proprietatea Nutrafoods (sau a furnizorilor acestuia), si nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit in alte scopuri decat cele permise de lege.<\/p>\n<ul>\n<li>Procedura de comanda<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilizatorul poate comanda produsele comercializate la un moment dat pe site-ul losebig.ro.<\/p>\n<p>Pentru efectuarea comenzii, Utilizatorul trebuie sa transmita detaliile de livrare, modalitatea de expediere, modalitate de plata, modalitatea de contact.<\/p>\n<p>Contractul dintre Nutrafoods si Utilizator nu este incheiat pana cand Nutrafoods nu trimite un email\/notificare, prin care Utilizatorul este anuntat ca produsele au fost expediate.<\/p>\n<p>Nutrafoods poate refuza o comanda fara nici o obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta parte sau fara ca o parte a poata pretinta celeilalte daune-interesa, daca:<\/p>\n<ul>\n<li>Datele furnizate de Utilizator sunt incomplete;<\/li>\n<li>Esuarea\/invalidarea tranzactiei online;<\/li>\n<li>Livrari consecutive esuate;<\/li>\n<li>Au existat erori in sistem ce pot genera preturi gresite;<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Modalitati de plata<\/li>\n<\/ol>\n<p>Plata produselor se poate realiza in urmatoarele modalitati:<\/p>\n<ul>\n<li>Online prin card bancar<\/li>\n<li>Plata ramburs, prin intermediul firmei de curierat<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sumele platite de catre utilizator vor fi virate de catre furnizorul de servicii de procesare plati, in contul Nutrafoodslab.<\/p>\n<p>Informatiile introduse in vederea efectuarii unei plati online nu vor fi stocate de catre Nutrafoods, ci vor fi procesate exclusive de catre procesatorul de plati, care este garantul securitatii din punctul de vedere al efectuarii platilor online.<\/p>\n<ol>\n<li>Livrarea<\/li>\n<\/ol>\n<p>Livrarea produselor se face prin intermediul unei firme de curierat, conditiile de livrare completandu-se cu termenii si conditiile companiei de curierat.<\/p>\n<p>Termenul de livrare standard este de 3-5 zile lucratoare, dar pot varia in functie de activitatea firmelor de curierat, orice intarzieri fiind independente de noi.<\/p>\n<p>Costul transportului este in cuantum de 13,9 lei\/comanda in cazul livrarii prin curier la adresa utilizatorului pentru comenzile achitate prin card online. In cazul livrarilor prin curier cu plata ramburs, costul transportului va fi comunicat in procesul de comanda.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Daca optati pentru livrarea la locker (ex. EasyBox, FanBox, etc), plata produselor se face numai in avans prin card online.<\/p>\n<p>Costul livrarii la locker este in cuantum de 8,9 lei\/comanda.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Dreptul de retragere din contract<\/li>\n<\/ol>\n<p>Utilizatorul trebuie sa se asigure ca produsele livrate corespund din punct de vedere calitativ si cantitativ comenzii plasate. In caz contrar Utilizatorul poate semnala eventualele neconformitati prin transmiterea unui email la adresa<a href=\"mailto:info@nutrafoodslab.com\"> info@nutrafoodslab.com <\/a>sau sunand la nr. de telefon din sectiunea \u201cContact\u201d.<\/p>\n<p>In cazul in care Utilizatorul doreste sa se retraga din Contract, trebuie sa anunte Nutrafoods in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului sau oricand, in termenul de valabilitate al produsului, daca sunt constatate neconformitati ale produsului, ce fac imposibila utilizarea acestuia.<\/p>\n<p>Cheltuielile ocazionate de returnarea produsului vor fi suportate integral de catre Utilizator, cu exceptia cazurilor in care returul se datoreaza neconformiatii produsului.<\/p>\n<p>Nutrafooods isi rezerva dreptul de a refuza returnarea produsului in cazul in care se costata:<\/p>\n<ul>\n<li>Alterari ale ambalajului\/ deschiderea recipientelor sigilate;<\/li>\n<li>Lipsa informatiilor referitoare la lot si termen de valabilitate;<\/li>\n<li>Deterioari ca urmare a nerespectarii instructiunilor de depozitare\/utilizare;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nutrafoods garanteaza conformitatea produselor, iar in cazul in care se constata neconformitati, se obliga sa aduca produsul la conformitate sau sa restituie pretul platit de catre Utilizator, fara solicitarea unor costuri suplimentare.<\/p>\n<p>Utilizatorul va primii banii aferenti produselor returnate si costul transportului achitat (daca este cazul) in termen de 14 zile calendaristice de la data confirmarii returului de catre Nutrafoods.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Protectia datelor cu caracter personal<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nutrafoods colecteaza prin intermediul site-ului date cu caracter personal ale Utilizatorului. Politica de Confidentialitate poate fi consultata de Utilizator pe site-ul<a href=\"https:\/\/losebig.ro\/ro\/\"> www.losebig.ro<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Forta majora<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Cu exceptia cazurilor in care nu au prevazut in mod expres altfel, nici una dintre partile contractuale nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea totala sau partiala, sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale, daca acestea au fost cauzate de forta majora.<\/p>\n<p>Partea care invoca forta majora, va aduce la cunostiinta celeilalte parti imediat producerea acestuia si va lua masurile necesare in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.<\/p>\n<p>In cazul in care in termen de 15 zile evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul de a denunta unilateral contractual fara a putea pretinte plata de daune-interese.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Legea aplicabila. Litigii<\/li>\n<\/ol>\n<p>Prezentele Termeni si Conditii au fost redactate si vor fi interpretate in conformitate cu limba romana.<\/p>\n<p>Orice disputa intre Utilizator si Nutrafoods va fi rezolvata pe cale amiabila, iar in cazul in care acest lucru nu este posibil, se va apela la instantele judecatoresti competente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Dispozitii finale<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nutrafoods isi rezerva dreptul de a aduce orice modificari prezentelor Termeni si Conditii, precum si ale site-ului, fara notificarea prealabila a Utilizatorului<\/p>\n<p><strong>Contacta\u021bi-ne<\/strong><\/p>\n<p><strong>Don't hesitate to contact us if you have any questions.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Nutrafoods LAB Rom\u00e2nia S.R.L.<br \/>Adres\u0103: Jud. Ilfov, Sat Tunari, Comuna Tunari, Strada 1 DECEMBRIE, Nr. 119<br \/>Telefon: +40 724 396 543<br \/>Email: info@nutrafoodslab.com<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termeni de utilizare TERMENI SI CONDITII \u00a0 \u00a0 Site-ul www.losebig.ro, este detinut si administrat de catre NUTRAFOODS LAB SRL, denumita<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":10,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-23515","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23515"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47767,"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23515\/revisions\/47767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/losebig.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}